今生きているのであれば、自分に決断力がないと思うのは嘘だ。

「優柔不断で決断力がないんです」
「あなたは決断力が欠けていると思います」
「決断力を身に付けてください」

などなど。社会では決断力とはとても大事なスキルのように語られる。

確かにあるポジションまであがると、重要な決断を下さないといけない機会が多くなることは確かだ。その度に、自分の決断力を試され、そして落ち込む。

だが、本当に決断力がない人間がいるのだろうか?
最近はそんな風に思っている。

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職場へのお土産は必要?いらない?

なんともスケールの小さいタイトルだな。と思わないでほしい。

実は職場の人間関係構築において、これはとても重要なことなのだ。ビジネスマナーでもなんでもないんだが、コミュニケーションにおいてとても大切なことなので記しておく。

戦国武将織田信長は、贈り物の達人と言われていたそうだ。上杉謙信、武田信玄、お寧等々、相手が喜びそうなものを熟考して、贈り物を送る。戦国時代においても、贈り物というのは、政治に十分利用されてきたのだ。

考えてほしい。相手が真剣に選んでくれた物を貰っておいて、その人のことが嫌いになる人なんていないでしょう?

お土産を買ってくるといったちょっとした気遣いで、その後の仕事がやりやすくなるならちょっと考えてみても良いのではないか。

現代、お土産を買わない人が多いのはなぜ

ある民間企業の調査によると、帰省するたびに職場へのお土産を欠かさない人は、4割近くに上るという。ということは、6割近くの人はお土産を買っていないことになる。

私からすると、お土産を買わない人ってそんなに多いのかとびっくりする割合だ。
理由は、「旅行の帰りにかさばるから」、「特にお世話になっていないから」、「毎回必要ないと思うから」、「何を買ったらよいかわからない」とまぁ様々あるようだ。

なぜお土産を買ってこないのか不思議でしょうがない。

お土産は、職場に絶対に買ってくる必要があると断言出来る。配属されたばかりで、職場にまだ馴染めていなかったり、苦手な人がいる場合は尚更だ。

なぜ職場にお土産を買っていくべきなのか。

お土産の効果は、職場のコミュニケーションを円滑にしてくれること!この一点に尽きる。

今までの経験上、職場にお土産を買っていくことで、必ずその職場のコミュニケーションがうまくいく。苦手な人と話をするチャンスだったりするし、お土産や地元の話をネタに少し会話がはずめばそれだけで大儲けだ。

また、お土産を買ってくることで、休暇を取って周りにフォローを頼んだことに対してのお礼だって出来る。

もちろん、義務でも強制でもないので、買っていかなくてもいいのだが、職場におけるコミュニケーションツールの一つとして、お土産ほど有効なものはないと思っている。普通に正確していたら、職場で普段から人に物を贈る習慣なんてないはずだ。職場で物を贈るチャンスは、基本お土産以外ないのだ。

お土産は何を買えば良いのか?

お菓子だ。少し雑だが、お菓子ならばなんでも良い。
あなたが少し想像力がある大人ならばわかるだろう。お土産に生もの持ってこられても迷惑なだけだ。高価過ぎないお菓子が無難だ。しかも手が汚れないものが好ましいので、個包装されているものがベストだ。



でも、正直言うとお土産なんてなんでも良い。

手ぬぐいでもいいい、脂取り紙でもいい。箸置きでもいいし、ポストカードだっていい。喜んでくれそうだな、ウケそうだな、話のネタになるな、と思えばなんだっていいのだ。お土産なんてのはそういうものだ。

そのくらい気楽に選べば良い。

そして、本当にお世話になっている人や仲の良い人には、個別にこっそり渡せば良いいのだ。あくまでこっそりと周りにバレずにやることがポイントだ。

まとめ

これは、単純に職場にお土産を買っていく必要があるか、不要かの話ではない。
職場におけるコミュニケーションや人間関係が良くなるかどうかを基準した話だ。

それを基準に考えた結果、お土産を買ってこないという選択肢はあり得ないと思っている。別に媚び売るわけでもないし、見返りを求めるわけでもない。ただただ、今後自分が働きやすくなるかどうかにフォーカスしているだけだ。あくまでも自分目線。

旅行でも、帰省でもいい。お土産を買ってこれる場面に出くわしたら、迷わずがばっとお土産を買ってしまえ。

ポジティブストローク 人付き合いについて重要なこと

この人と一緒にいると気分がいいな。
この人と一緒にいると元気になるな。
この人の誘いだったら行ってみようかな。
この人の為なら手伝ってあげたいな。

この人というのは、普段から肯定的な言葉を周りに発信している人ではないだろうか。人間の欲求の一つに「承認欲求」がある。自分の存在を他者に認めてもらいたいという欲求のことである。

人間とは、この承認欲求を満たしてくれる人と一緒にいたいと思う生き物なのだ。

周りを見渡してみると、心当たりがあるはずだ。承認欲求を満たしてくれる人の周りには多くの人が集まっているはずだ。そして、そういう人間は必ずリーダー的なポジションに就いているはずだ。

本日は、相手を認める様々な言動「ポジティブストローク」について考えてみる。

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人間関係うまくいかない?キーワードは親近感

新しい職場、新しい部署、新しいチーム。職種にもよるが、一般的に普通に仕事をしていれば、新たな人間関係の中に突然放り込まれることは少なくない。

そんな時、すぐに良好な人間関係を構築できる人もいれば、なかなかその場に馴染めない人もいる。新しい環境に馴染めない結果、転職を繰り返すというパターンに陥る人もいるくらいだ。

新しい環境にすぐに馴染める人、馴染めない人、この両者の違いは一体なんなのだろうか。何度も新しい環境に飛び込んでいった経験から、一つのキーワードを見つけた。

それは、「親近感」だ。

これが、人間関係を良好に構築する為のキーワードだ。

親近感とは

親近感が沸く
親近感を抱く
親近感を覚える

などなど、親近感という言葉には様々な使い方がある。そして、全てにおいて肯定的な意味を持っている。

親近感とは、似たような状況、似たような境遇を感じる人に抱く親しみの気持ちのことだ。生活環境が同じであったり、出身地が同じであったり、同じ趣味を持っていたりすることだ。仕事上でも同じだ。同じような仕事の経験を持つ人や、同じ思いを持っている人。また、同じ敵がいるときもそうだ。

この親近感という感情を、自分の周囲の人間に感じさせることが出来れば、人間関係は間違いなく良い方向に進む。

そして、親近感を感じさせる人というのは、必ず以下3つの特徴がある。

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雑談力をアップさせる たった3つのこと

取引自体はうまくいっています。仕事内容にも問題はないと思っています。でも、相手担当者との会話が続かなくて、うまくコミュニケーショとれないことがが悩みです。このままだと取引が打ち切りになりそうで不安です。


よく聞く相談内容の一つだ。


まず、営業にとって本当に仕事が出来る人ってどういう人なのか。
それは、仕事のスキルが高い人のことではない。

この人の為に一緒に何かをしたいと思わせてしまうスキルがある人だ。その為には、パソコンのスキルや、仕事の正確性だけをただただ磨いていてはダメだ。

まずは、人としての魅力を高めなければならない。

営業は、仕事半分、人半分 という言葉がある。まさにその通り。仕事のスキルも人間としての面白みも、両方身に付けなければならないのだ。そのくらい営業とは大変な仕事であるということを認識してほしい。営業に必須なスキルの一つ、それは人間としての魅力だ。

そして、人として魅力的な人は、絶対的に雑談力が高い。

今日のテーマは「雑談力」。
雑談力にまさる営業力はないといわれるほど、雑談力のスキルは重宝される。そんな雑談力を身に付ける方法についてまとめてみた。要はたった3つのことを意識すればいいだけだ。

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仕事におけるマインドフルネスの効果

マインドフルネスとは何か

マインドフルネス。巷でよく聞く言葉だ。この手の言葉は世の中にたくさんあふれているのが、なかなか端的に説明出来る人は少ない。だが、これは仕事においてとても重要なことなので、ここに記しておこうと思う。

まずは、大まかな説明がwikipediaに記載されていたので、引用する。

マインドフルネス(英: mindfulness)は、今現在において起こっている経験に注意を向ける心理的な過程であり、瞑想およびその他の訓練を通じて発達させることができる。マインドフルネスの語義として、「今、この瞬間の体験に意図的に意識を向け、評価をせずに、とらわれのない状態で、ただ観ること」といった説明がなされることもある

wikipedia

簡単に説明すると、余計なことは考えずに、今やっていることだけに集中することだ。これをマインドフルネスと呼ぶらしい。

常に安定した心理状態を作り出すことを目的とし、このマインドフルネスの考え方を取り入れている企業は多いという。
ただ、実際はどうだ。忙しさに追われ、お昼休憩の間も常に仕事のことを考え、PCにかじりつく。そんな日常ばかりではなかったか。少なくとも私はそうだった。

瞑想やヨガの効果なんてまやかしだと思っていた。

でも、今は違う。体を壊して、自分と向き合ってから、考え方が180度変わった。

マインドフルネスは仕事、人生においてとても大切なことだと思っている。

マインドフルネスの効果とは

人は、同時にやることが増えれば増えれるほど、どんどん効率が悪くなってくる生き物だ。もちろん機嫌も悪くなる。やならなければいけないことが多すぎると、衰弱し、集中力が散漫になるのだ。その為、普段の半分ほどのパフォーマンスしか発揮できなくなるのだ。

集中力が低下してくると、思考が、過去や未来に飛び、心ここにあらずの状態に陥る。何にもフォーカスできず、大海原の中で漂流しているような状態だ。どこにもたどり着けない。
そんな状態では、大量の仕事を捌くことなど到底できないことにまず気が付くことが大切だ。

マインドフルネスとは、今この瞬間に目を向けること。現実に向き合うことだ。一体どのような効果があるのか。実体験からすると、基本的には以下の4つの効果が期待できると思っている。

・集中力が高まる。
・物事を見る視野が広がる。全体を俯瞰して見ることが出来る。
・判断力が増加し、物事の本質をとらえやすくなる。
・より創造的になれる。


どうだろうか。これは実際すべての仕事において大切なことではないか。
マインドフルネスに少しは興味をもってもらえそうか。

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集中力トレーニング

集中力とは何か?

人間は誰でも二面性をもっているそうだ。

前進しようとする自分と、後退しようとする自分だ。
どちらの自分に集中して、どちらを伸ばしていくかで、今後の人生が決まるのだ。

集中力とは、生まれながらに備わっているものではない。
まず、集中力や協調性などは、訓練によってのみ鍛えられるものだと認識する必要がある。だからこそトレーニングが必要なのだ。

集中力=自制力だ。自己を管理する力、それが集中力。

集中力を身に付けると何が起きるのか。そして見つける為の方法について記す。

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時間 お金 人生にって大切なものとは

若くして、高級マンションと高級車、社会的地位を手に入れ、その後、心をぶっ壊してしまった友人A君の話。

A君は、有名大学卒業後、保険会社に新卒で入社。明るく人懐っこく、とても真面目な性格だった為が、どんどん営業成績を伸ばし、社長賞を何度も受賞するほどだった。

その後キャリアップの為の転職を繰り返し、気が付けば30歳前半で大手有名IT企業の部長に上り詰めた。完全なエリートだ。周りからは「あいつはやっぱり何かが違う」、「こんなに出世した友達は地元じゃお前しかいない」等の称賛の嵐。

その頃には結婚し、子供も一人生まれ、高級マンションも手に入れ、国産だが高級車も保持していた。

彼の一日のスケジュールはこうだ。

朝8時に出勤
午前中は分刻みの会議
12時過ぎようやく自分の仕事に取り掛かる
午後も会議が続く
お昼の休憩は、吉野家の牛丼。10分で済ませる
16時以降自分の仕事に取り掛かる
18時で退社した後は、取引先との接待
帰宅するのは24時前後
嫁・子供はとっくに寝ている
そしてまた朝6時には起床して、職場へ向かう

概ね平日はいつもこのようなスケジュールが続いていたという。

まぁ部長クラスになれば、管理職の為必然的に会議や接待は多くなるだろう。ただ、A君は真面目過ぎる性格の為か、自分もプレイヤーとしてガンガン営業成績を上げていくような働き方をしていた。 文字通り朝から晩まで働きづめだ。同僚や部下、上司までも、A君の働きっぷりには感心していたようだ。

夏休み中も、テレビ会議や電話対応に追われ、一体いつが休日なのか分からないほどだ。そしてA君も疲れや嫌な顔を微塵も見せない為、周りは期待も込めてどんどん新規の案件を突っ込んでくる。

体力と気力が余っているからか、彼はどんどん出世していった。

35歳を過ぎた頃に異変が起きた。


まぁ部長クラスになれば、管理職の為必然的に会議や接待は多くなるだろう。ただ、A君は真面目過ぎる性格の為か、自分もプレイヤーとしてガンガン営業成績を上げていくような働き方をしていた。 文字通り朝から晩まではたらきづめだ。同僚や部下、上司までも、A君の働きっぷりには感心していたようだ。

夏休み中も、テレビ会議や電話対応に追われ、一体いつ休んでいたのか。そしてA君も疲れや嫌な顔を微塵も見せない為、周りは期待も込めてどんどん新規の案件を突っ込んでくる。

彼はどんどん出世していった。
そして年収は軽く1000万を超えていた。

35歳を過ぎた頃に異変が起きた。

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